Warning: ksort() expects parameter 1 to be array, object given in /home2/kobiecyb/domains/kobiecyelk.pl/wp-content/plugins/bbpress/includes/core/template-functions.php on line 316
Kobiecy Ełk – Sprzedaż profesjonalna – szkolenie

Sprzedaż profesjonalna – szkolenie

Młodzieżowe Centrum Kariery OHP w Ełku zaprasza na szkolenie „Sprzedaż profesjonalna”  . Szkolenie ma na celu podniesienie jakości obsługi i satysfakcji klientów w kontakcie bezpośrednim i telefonicznym.

Dzięki szkoleniu:

*  Zainteresowani pracą w handlu poznają tajniki tego zawodu, cross-selling, stopnie sprzedaży i projekcje w sprzedaży.

*Uczestnicy poznają i przypomną sobie standardy związane z bezpośrednią i telefoniczną obsługą klienta.

* Poznają i przećwiczą zasady prowadzenia rozmów ułatwiające ich pracę, a jednocześnie zwiększające profesjonalizm obsługi.

*  Nauczą się rozpoznawać potrzeby i typy klientów oraz dopasowywać się do konkretnego klienta.

*  Poznają mocne i słabe strony swojego podejścia do klienta.

*  Rozpoznają elementy wpływające na profesjonalizm obsługi, a w związku z tym będą potrafili zachować się w trudnych sytuacjach i rozwiązywać konflikty.

Szkolenie jest bezpłatne,  liczy się kolejność zgłoszeń

Zgłoszenia:

telefonicznie 87 610 12 63 lub mailowo: pppelk@ohp.pl

Termin:

31 października 2014 r.

godz. 14:00 – 19:00.

Miejsce:

Młodzieżowe Centrum Kariery OHP w Ełku

19-300 Ełk, ul. Mickiewicza 15, pok. 9

Wstęp bezpłatny